平素より、峰山高原リゾート ホワイトピークををご利用頂き誠にありがとうございます。
ご来場の皆様が安心してお過ごし頂けますように、新型コロナウィルス等の感染予防及び感染拡大予防として、下記の対策を実施しております。
【センターハウス】
・センターハウス入口において、サーモグラフィーによる検温を実施
・アルコール消毒を館内各所に設置

・各フロントカウンター等に飛沫飛散防止シートやアクリルパネルを設置しております。


・夜間オゾン発生器を使用し、空間・備品の除菌の実施(オゾンは新型コロナウイルスを不活化する事実が証明されています。)

・更衣室・キッズルームに空気清浄加湿器を設置し、空気の循環・加湿を実施

・センターハウス内の各所に二酸化塩素分子発生剤を設置し、空間除菌を実施


・各部署でのお支払い時、チケットやカード・金銭の受け渡しには、受け皿を使用しております。
・混雑時は、入場制限をする事がありますのでご了承ください。
・トイレのハンドドライヤーは使用を中止しております。
・各施設内を換気扇も使用し、24時間空気循環しております。
・センターハウス内の定期的な換気を行います。暖かい場所の提供が難しくなりますが、ご理解、ご協力の程よろしくお願い申し上げます。
【チケット売場】
・チケット売場をご利用の際、必ずマスク・手指の消毒をお願い致します。
・チケット購入時、代表者の方1名にてご購入いただきます様、ご理解・ご協力をお願い致します。
・購入前、購入後はアルコール消毒をご利用ください。
・チケットのオンライン事前購入によりチケット売場での待ち時間を低減し、待ち時間の密回避を行っております。
【レストラン】
・レストランは、客席の利用制限を行っております。お食事席の一部間引きしております。
そのため、ご利用の際にはお待ちいただく場合がございます。
・レストランをご利用の際は、必ずマスク・手指の消毒をお願いいたします。
・テイクアウトでのご利用を推奨しております。(マイカー・屋外)
・レストランの座席数を減らし、間隔をあけております。
・レストランでのお食事終了後には速やかにお席を離れ、長時間のご利用や滞在はお控えいただきます様、ご理解・ご協力賜りますようにお願い申し上げます。
・店内での飲食中は、声量を控えめにお願い致します。


【レンタル】
・レンタルをご利用の際は、お申込み時などマスク・手の消毒をお願い致します。
・使用前、使用後はご自身の手などアルコール消毒の実施をお願い致します。
・レンタル用品は毎回消毒を行うと同時に、夜間「オゾン発生器を使用してウイルスの感染力低下」に努めます。(オゾンにより新型コロナウイルスを不活化する事実が証明されています。)
・手袋・帽子・ゴーグルなど直接肌に触れる商品は売店にて販売となります。
【リフト】
・リフトをご利用の際は、マスク・フェイスマスク・ネックウォーマーのご利用をお願い致します。
・リフト乗車待ちの列にいる時は、間隔をあけて頂きリフト乗車中は極力前方を向いて会話はお控えいただきご利用ください。
・ご家族以外など、見知らぬ他のお客様との相乗りはお控えください。
・リフトの乗車制限をさせて頂く場合がございます。
【その他】
・センターハウス内の定期的な換気を行います。暖かい場所の提供が難しくなりますが、ご理解、ご協力の程よろしくお願い致します。
・スキー場における、事故やケガが発生し救助に使用したパトロールの資機材は、使用後に消毒を致します。
【お客様へのお願い】
・37.5度以上の発熱、咳などの風邪のような症状のある方や体調のすぐれない方
・過去2週間(14日間)以内に海外への渡航履歴がある方
・倦怠感、味覚・臭覚異常、頭痛、鼻水等の症状がある方
・新型コロナウィルス感染症陽性者と濃厚接触のある方、ご家族、身近な知人に感染が疑われる方がいらっしゃる方
上記にお心あたりがあるお客様はご来館、ご来場をお控えください。
・スタッフよりマスク・フェイスマスク着用のお声掛けをさせて頂く場合がございます。
・密集・混雑を避けるため、お時間をずらして場内施設のご利用をお願い致します。
・センターハウス入館時など、アルコール消毒のご協力をお願い致します。
・場内ではマスクの着用及び咳エチケットへのご協力をお願い致します。
・3密を避けるため、他のお客様との間隔の確保をお願い致します。
・「接触確認アプリCOCOA」のインストールをお願い致します。
【ナイター営業】
・1月15日(金)~2月27日(土)のナイター最終営業日まで、21:00までのナイター営業日の終了時刻を20:00へ短縮し営業致します。
・リフト営業 旧21:00まで→【新20:00まで】
・レストラン営業 旧20:00まで→【新19:00まで】
※ビールなど酒類の販売は11:00~19:00にて販売致します。
・センターハウス・レンタル営業 旧21:00まで→【新20:00まで】
【従業員】
・健康管理には十分留意し、毎朝の体調の確認及び検温を実施しております。
・常時マスクを着用して接客を行っております。
・接客時にお客様と一定の間隔をあけさせて頂きます。
・うがい、手洗いを徹底しております。
感染予防・拡大防止策について、何卒ご理解、ご協力賜ります様お願い申し上げます。
峰山高原リゾート ホワイトピーク