Q & A
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ゲレンデについて
- 保証金とは何ですか？
- リフトカード発行時に保証金として500円が必要でございます。カードを返却時に、保証金はお返しいたします。
ICカードについての詳細はこちらをご覧ください。LIPICA公式サイトへ
- ナイターで滑走可能なコースはありますか？
- センターコースがナイター時に滑走が可能です。場合によりサウスコースとなる可能性がございます。営業時間は営業日カレンダーをご確認ください。
- 小物（グローブやゴーグル、帽子）のレンタルはありますか？
- 小物のレンタルはございません。
- レンタルの予約はできますか？
- レンタル用品についてはサイズ調整などが必要なためご予約はできません。
WEBでの利用申込みも、現地で申込書を記入する手間を省くツールです。レンタル用品の確保ではございませんのでご注意ください。
- スノーボードの滑走制限はありますか？
- スノーボードも全面滑走可能です。
- 板をつけずに板を持ってリフトに乗車することは可能ですか？
- 第一リフト・フォレストラインのみスキー、スノーボード（板）の滑走用具を持って、ご乗車は可能です。ただし下り乗車はできません。
- 子供用のプラスチックスキーでリフトに乗車できますか？
- リフト乗車も滑走も禁止です。キッズパークでご利用ください。
- 子供をだっこやおんぶでリフトに乗車することは可能ですか？
- 大変危険なため、基本的にはだっこ、おんぶではご乗車はできません。
- スノーシューを装着してリフトに乗車できますか？
- ご乗車いただけません。
- リフトにソリ、ストライダーを持って乗車は可能ですか？
- 第一リフト・フォレストラインのみ乗車が可能です。
サウスコース内にソリ専用コースがございます。専用コースのみソリ、ストライダーでの滑走が可能です。
- パークはありますか？
- ございません。
- 子供用のゲレンデはありますか？
- 「キッズパーク」では、ソリやストライダーなどをお楽しみいただけます。プラスチックスキーも利用可能です。
「バンビパーク」では、エッジ付きの板をご利用いただけます。
- スキー保険はありますか？
- スキー保険はございません。自己責任で滑走をお楽しみください。不安な方は1DAYレジャー保険などへの加入をご検討いただければ幸いです。
- 障害者のリフト券はどうなっていますか？
- 障害者・療育手帳をご提示ください。ご本人と同伴者までリフト料金を半額とさせていただきます。
※回数券は対象外
- ペットのスキー場への出入りは可能ですか？
- 大変申し訳ありませんが、ペットのリフト乗車も含め、スキー場への入場をお断りさせていただいております。なお、盲導犬、聴導犬、介助犬については、スキー場の入場は無料で可能です。
- ギフト券は使えますか？
- お使いいただけません。
施設について
- センターハウスの開放時間は？
- 土日祝／7：30～ 平日／8：00～となっております。
- 仮眠施設はありますか？
- ございません。
- 駐車場は何時から開いていますか？
- 平日は、朝7:00から18:00までです。ナイター営業日は、朝7:00からナイター終了時間から1時間後までご利用が可能です。
- レンタルできるアイテムは？
- スキー板、スノーボード板、ウェア、ソリ、ストライダー、ヘルメット、スノーブーツ、ストックの貸出をしております。
- 託児所はありますか？
- ございません。
- 授乳室はありますか？
- 授乳・乳幼児のおむつ交換に関しては、多目的化粧室や更衣室をご利用ください。
- 支払い方法は何がありますか？
リフト券
・レンタル
・レストラン
・売店
・スクールキッズパーク
・入浴駐車場
・ロッカー現金
・PayPay
・カード現金
・PayPay現金
- 宅急便サービスはありますか？
- ございません。
- 入浴施設はありますか？
- スキー場での入浴施設はございませんが、隣のホテルリラクシア内「風薫の湯（大人1,000円／子供500円）」をご利用いただけます。
ホテルフロントへスキーリフト券をご返却頂ければ大人は200円の割引でご利用いただけます。ホテルホームページはこちら
アクセスについて
- アクセス方法は？
- 詳しくは、ホームページ内のアクセスページをご確認ください。
- 近くにコンビニエンスストアはありますか？
- 町内に、ローソンが2店舗ございます。（車で30分）
- 直行バスはどこから出発していますか？
- JR寺前駅よりシャトルバス（片道運賃大人700円／小学生500円／未就学児・1歳児300円／1歳児未満無料）の運行がございます。詳しくは、ホームページ内のアクセスページをご確認ください。
- ノーマルタイヤで行くことができますか？
- 当日の天候によってはスタッドレスタイヤ、タイヤチェーンが必要です。恐れ入りますが、自己責任でご判断ください。
- チェーンの脱着可能な場所はありますか？
- スキー場まで残り約5km地点にございます。
団体について
- 予約は必要ですか？
- はい、2週間前までに受付をお済ませください。
- 荷物を置くスペースはありますか？
- センターハウス2階に団体様専用スペースをご用意しております。（平日限定）
- 支払い方法は？
- 現金またはクレジットカードにてお願いいたします。
- レンタルの事前受付はしていますか？
- 事前予約は受付しておりません。
- 駐車場はどこに止めたらいですか？
- 平日は第一駐車場奥にお停めください。
- キャンセル料はかかりますか？
- 2日前から徴収させていただきます。
その他について
- 近くに病院はありますか？
- 公立神崎総合病院【TEL/0790-32-1331】 （車で30分） 病院ホームページはこちら
- 忘れ物をした場合はどこに問い合わせればよいですか？
- インフォメーションセンターへお問い合わせください。【TEL/0790-34-1900】
お忘れ物の保管は3か月となっております。保管期限の3か月を過ぎた場合、お預かりを保証することはできませんので、お早めにお問い合わせください。
